Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Aufträge und Dienstleistungsvereinbarungen zwischen Alpglüh, Vadianstrasse 21, 9000 St. Gallen (nachfolgend «Alpglüh») und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend «Auftraggeber»). Abweichende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, Alpglüh hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsangebot

Alpglüh erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Uhrenbeurteilung, Uhrenservice und Uhrenrestaurierung. Das konkrete Leistungsangebot umfasst:

• Zustandserfassung (CHF 100): Sorgfältige Prüfung des mechanischen, automatischen oder quarzgesteuerten Uhrwerks mit schriftlichem Befundbericht.
• Vollständige Servicierung (CHF 245): Umfassender Unterhalt mechanischer und automatischer Kaliber mit zertifizierten Bauteilen, inkl. Gangkontrolle.
• Überlegte Restaurierung (CHF 368): Wiederherstellung von Gehäuse, Zifferblatt und Armband unter Wahrung des historischen Charakters, inkl. Dichtigkeitsprüfung.

Zusatzleistungen, die sich im Rahmen der Bearbeitung als notwendig erweisen, werden dem Auftraggeber vorgängig mitgeteilt und nur mit dessen Zustimmung ausgeführt.

3. Auftragserteilung und Annahme

Ein Auftrag kommt zustande, wenn Alpglüh die Uhr zur Bearbeitung entgegennimmt und der Auftraggeber die vereinbarte Leistung bestätigt. Bei Auftragserteilung per E-Mail oder Kontaktformular gilt der Auftrag als erteilt, sobald Alpglüh eine schriftliche Auftragsbestätigung übermittelt hat.

Alpglüh behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn eine fachgerechte Bearbeitung nicht möglich erscheint oder die Uhr Schäden aufweist, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern diese geschuldet ist. Die auf der Website genannten Preise sind Richtpreise. Der endgültige Preis wird nach der Zustandserfassung oder nach Abschluss des Auftrags festgelegt.

4.2 Zahlung

Die Zahlung ist bei Abholung der Uhr in bar oder per Banküberweisung fällig. Alpglüh ist berechtigt, eine Vorauszahlung oder eine Anzahlung zu verlangen, insbesondere bei Restaurierungsaufträgen mit höherem Materialaufwand.

Bleibt eine Rechnung nach Fälligkeit unbezahlt, ist Alpglüh berechtigt, die Uhr bis zur vollständigen Begleichung des ausstehenden Betrags zurückzubehalten (Retentionsrecht gemäss Schweizer Zivilgesetzbuch).

5. Übergabe und Aufbewahrung

Die Übergabe der Uhr erfolgt persönlich in unserem Atelier an der Vadianstrasse 21 in St. Gallen. Bei Übergabe erstellt Alpglüh einen Eingangsbeleg mit Beschreibung des sichtbaren Zustands der Uhr.

Alpglüh verwahrt die anvertrauten Uhren mit der nötigen Sorgfalt. Eine Versicherung der Uhren gegen Diebstahl, Brand oder andere Schadensereignisse durch Alpglüh erfolgt nicht, es sei denn, dies wurde ausdrücklich vereinbart.

6. Lieferfristen und Abholbereitschaft

Geschätzte Bearbeitungszeiten werden bei Auftragserteilung mitgeteilt und sind als Richtwerte zu verstehen. Alpglüh informiert den Auftraggeber, wenn die Uhr zur Abholung bereit ist.

Wird eine fertiggestellte Uhr nicht innerhalb von 60 Tagen nach Abholbenachrichtigung abgeholt, ist Alpglüh berechtigt, eine Lagergebühr von CHF 5 pro Tag zu erheben. Nach 180 Tagen behält sich Alpglüh das Recht vor, die Uhr gemäss den gesetzlichen Bestimmungen zu verwerten.

7. Haftung

Alpglüh haftet für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstehen. Für leichte Fahrlässigkeit haftet Alpglüh nur, sofern eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde, und begrenzt auf den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Bei der Restaurierung historischer oder besonders wertvoller Uhren weist Alpglüh auf mögliche Risiken hin, die mit dem Eingriff verbunden sein können. Stimmt der Auftraggeber der Durchführung trotz des Hinweises zu, entfällt die Haftung von Alpglüh für solche spezifischen Risiken.

8. Gewährleistung

Alpglüh steht für die sorgfältige Ausführung der vereinbarten Leistungen ein. Treten innerhalb von sechs Monaten nach Abholung Mängel auf, die auf die Arbeit von Alpglüh zurückzuführen sind, werden diese kostenlos behoben. Voraussetzung ist, dass die Uhr bestimmungsgemäss und ohne mechanische Einwirkung Dritter genutzt wurde.

Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Mängel, die auf normale Abnützung, unsachgemässe Behandlung durch den Auftraggeber oder äussere Einwirkungen zurückzuführen sind.

9. Eigentumsvorbehalt und Eigentumsnachweis

Der Auftraggeber versichert, Eigentümer der übergebenen Uhr zu sein oder über die Berechtigung zur Auftragserteilung zu verfügen. Alpglüh übernimmt keine Haftung für den Fall, dass Dritte Eigentumsansprüche an der übergebenen Uhr geltend machen.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis ist St. Gallen, Schweiz.

12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.